تدريسية من جامعة أم القرى في السعودية تنشر بحثا في مجلة ديالى للبحوث الانسانية في فاعلية برنامج إرشادي لتنمية التواصل الاجتماعي
تدريسية من جامعة أم القرى في السعودية تنشر بحثا في مجلة ديالى للبحوث الانسانية في فاعلية برنامج إرشادي لتنمية التواصل الاجتماعي
نشرت التدريسية الاستاذ المساعد ( سمية بنت عزت شرف آل شرف ) ، من كلية التربية – جامعة أم القرى في السعودية ، بحثا في مجلة ديالى للبحوث الانسانية ، والموسوم بـ ( فاعلية برنامج إرشادي لتنمية التواصل الاجتماعي لدى عينة من المطوفات بمدينة مكة المكرمة ) .
وتهدف الدراسة إلى التعرف على فاعلية برنامج إرشادي لتنمية التواصل الاجتماعي لدى عينة من المطوفات بمدينة مكة المكرمة، ويتحدد البحث الحالي بالمطوفات في مدينة مكة المكرمة في المملكة العربية السعودية .
وتهدف الدراسة إلى الكشف عن فاعلية برنامج إرشادي جماعي للمطوفات يستند في مجمله إلى تدريبهن على التواصل الاجتماعي السليم مع الحجاج والمعتمرين وذلك لما لهن من دور ريادي أساسي وتوعوي ومساند في مؤسسات الطوافة المحلية وفي المشاعر المقدسة و أثناء أداء مناسك الحج والعمرة بالإضافة إلى الزيارات للمناطق الأثرية وغيرها.
وتوصلت الدراسة الى عدة استنتاجات كانت تشير بصورة إجمالية إلى الفعالية الإيجابية للبرنامج الإرشادي الجماعي المقدم لتنمية التواصل الاجتماعي لدى عينة من المطوفات في مدينة مكة المكرمة، حيث تساعد البرامج الإرشادية الجماعية المطوفات العاملات القائمات على شؤون الحجاج والمعتمرين على تحقيق النضج الاجتماعي , وذلك من خلال الوعي الذاتي والجماعي المكتسب والذي يتم من خلاله تعزيز المهارات الشخصية والاجتماعية المرغوبة لتحقيق الوعي الاجتماعي , والتواصل الاجتماعي , والتمكن من حل المشكلات الاجتماعية بشكل أكثر كفاءة , حيث أسهمت المحاضرات والمناقشات الفردية والجماعية واستخدام الوسائل السمعية والبصرية الحديثة في توعية السيدات وتثقيفهن بالمعلومات المعرفية والمهارية المتعلقة بمهنة الطوافة ، كما أن العائد الحيوي المتبادل بين المطوفات والباحثة في نهاية كل جلسه كان له أثره البالغ في تدعيم السلوكيات والمعلومات التي يحصلن عليها بعد إتمام العملية الإرشادية .
واوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتقديم الخدمات والبرامج الإرشادية لفئة المطوفات مما يعينهن على القيام بالمهنة للإرشادية الحجاج بيت الله والزوار على الوجه الأكمل ، وتكثيف التواصل بين المستشارين النفسيين وبين المسؤولين في وحدات مؤسسات الطوافة المعنية بشؤون المطوفات وذلك لوضع خطط تنموية وتدريبية شاملة لكافة المهارات الإنسانية، والاهتمام بتطوير وحدة البحوث والدراسات و وحدة التدريب والتأهيل التابعة لمؤسسات الطوافة بالشكل الذي يوضح المشكلات الميدانية للمطوفات و مقترحات الحلول لها ، وتوفير قاعدة معلومات لجمع الدراسات والبرامج والاحصائيات المعنية بشؤون المطوفات مما يسهل الوقوف على الحراك الإنمائي والثقافي لهن وتوفير الاحتياجات وتصميم البرامج و الدورات والملتقيات الإرشادية والتثقيفية والتوعوية والتأهيلية .
نشر : م. مترجم: زينة فيصل ياسين| بقلم: اعلام الكلية
